1.忘记用户名咋办？
用户名是学员的身份证号码

2.忘记密码咋办
通过登录界面，点击“找回密码”验证手机号后可以进行密码找回

1.单位管理员变更，系统账号如何进行变更？

请联系管理人员进行后台操作
电话：0891-6845871
邮箱 ：zxrstzjc@163.com

1.退材料找谁？

请直接联系主管单位；直属单位等请直接联系当地人社部门

其他问题请联系管理员
电话：0891-6845871
邮箱 ：zxrstzjc@163.com

1.评审表册无法打印咋办？

A.核实是否符合打印条件，如果条件不满足，请完成相关任务后在进行打印

B.首先确认打印机是否处于联机状态，首先检查打印机电源灯是否亮，打印机后面的数据线是否不小心碰掉了。 如果这两项都没有问题，请往下排除。 检查是否已将打印机设置为默认打印机，如果没有，设置步骤如下：单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单 击“打印机和传真”，打 开“打印机”窗口。右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值” 检查是否将当前打印机设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查 “暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。 在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是你使用的程 序有问题，请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打 印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。 以上的操作都没有问题，也点打印文件了，出现了一个打印机“准备打印窗口“。此时，只需要把电脑重新启动就可以了。 然后再接着打文件打印机就会工作了。

1.自治区、市级单位

基层单位---> 主管

2.县、区级单位

基层单位---> 主管---> 区县人社部门---> 市人社部门

电子邮箱：zxrstzjc@163.com

联系电话：0891-6845871

提醒：为了更高的获取帮助，请描述详细问题；非工作日请将问题提交至邮箱

地址：西藏自治区拉萨市城关区北京路46号 人力资源和社会保障厅专业技术人员管理处

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